Veelgestelde vragen over PowerFul-machines
Krijg duidelijke, deskundige antwoorden op uw vragen over onze producten. We beantwoorden veelgestelde vragen over specificaties, materialen en beste werkwijzen voor onze kettingen, staalkabels, bevestigingsmaterialen, roestvrijstalen tuigage en katrollen. Selecteer hieronder een categorie om uw antwoord te vinden.
Algemene vragen
Wat is de levertijd?
Onze levertijd varieert afhankelijk van verschillende factoren, waaronder het producttype, de orderomvang, eventuele aanpassingswensen en de actuele voorraad.
De productie van standaardbestellingen wordt doorgaans binnen 30-60 dagen afgerond. De verzendtijd komt daar nog bij en is afhankelijk van de bestemmingshaven. Neem voor een nauwkeurige levertijdindicatie contact op met ons verkoopteam en deel uw specifieke wensen.
Kan ik mijn verpakking personaliseren?
JaWij bieden maatwerkverpakkingen aan om aan uw specifieke merk- of logistieke behoeften te voldoen. Opties zijn onder andere aangepaste logo's op zakken of kratten, specifieke etikettering en unieke palletiseervereisten.
Houd er rekening mee dat voor het personaliseren van verpakkingen doorgaans een minimale bestelhoeveelheid (MOQ) geldt. Bespreek uw wensen met ons team tijdens het offertetraject voor een oplossing op maat.
Accepteert u particuliere bestellingen?
NeeOnze activiteiten zijn zo ingericht dat we groothandels-, industriële en B2B-klanten bedienen. Hierdoor kunnen we concurrerende prijzen en hoge productievolumes handhaven. We werken met een minimale bestelhoeveelheid (MOQ). Bent u een bedrijf of distributeur? Neem dan contact met ons op om uw gewenste volumes te bespreken.
Kan ik een gratis monster krijgen?
Wij begrijpen het belang van kwaliteitsborging. Wij kunnen gratis monsters van onze standaardproducten leveren aan gekwalificeerde zakelijke klanten ter beoordeling. De klant is doorgaans verantwoordelijk voor de koerier-/vrachtkosten. Voor hoogwaardige of op maat gemaakte monsters kan een monstervergoeding van toepassing zijn, die vaak wordt terugbetaald bij het plaatsen van een bulkbestelling.
Welke handelsmethoden hanteert u?
Wij hebben ruime ervaring in de internationale handel en zijn flexibel met handelsvoorwaarden (Incoterms). Onze meest gebruikte voorwaarden zijn:
FOB (gratis aan boord): Wij verzorgen de levering naar de aangewezen haven in China (bijv. FOB Qingdao), en u regelt het zeetransport.
CIF (kosten, verzekering en vracht): Wij regelen en betalen het transport en de verzekering naar uw bestemmingshaven.
EXW (af fabriek): U kunt de bestelling direct bij onze fabriek afhalen.
Op verzoek kunnen wij ook andere Incoterms accepteren. Geef uw voorkeur aan bij uw aanvraag.
Welke betaalmethoden worden geaccepteerd?
We accepteren verschillende betaalmethoden om onze internationale klanten tegemoet te komen. Onze belangrijkste methoden zijn:
T/T (Telegrafische overschrijving / Bankoverschrijving): Onze standaard betalingsvoorwaarden zijn een aanbetaling van 30% om de productie te starten en een resterende betaling van 70% vóór verzending.
L/C (kredietbrief): Wij accepteren een L/C op zicht voor grotere, in aanmerking komende bestellingen.
PayPal / Western Union: Deze worden doorgaans gebruikt voor proefkosten of kleinere betalingen.